國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。
IATF16949 目的是適應汽車(chē)工業(yè)全球采購的要求,減少汽車(chē)零部件及材料供貨商為滿(mǎn)足各國質(zhì)量體系要求而多次認證的負擔,從而降低采購成本。該標準是以國際上普遍接受的 ISO/9001標準為基礎,補充進(jìn)汽車(chē)工業(yè)的特殊要求而形成。它完整地引用了ISO/9001標準的有關(guān)原文,表明國際汽車(chē)工業(yè)界完成接受ISO9001標準,要想達到IATF16949標準要求的基本條件是先滿(mǎn)足ISO9001標準。
IATF16949采納了近代汽車(chē)工業(yè)界認可的質(zhì)量工程概念、方法和技術(shù),在內容方面十分詳細、具體。如要求采用先期質(zhì)量策劃、潛在失效模式及后果分析等系統技術(shù),突出強調了顧客滿(mǎn)意度、持續改進(jìn)、多方論證、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的特性等概念和方法。王秉剛解釋道:所謂潛在失效模式及后果分析是指在產(chǎn)品投產(chǎn)前,就把不能滿(mǎn)足顧客要求的問(wèn)題找出來(lái)。這樣做避免了產(chǎn)品投產(chǎn)后,一邊賣(mài)一邊改,搞事后質(zhì)量攻關(guān),保證了投產(chǎn)后的產(chǎn)品一定是高質(zhì)量的商品。其實(shí)以上內容在ISO9001標準中也有,但是新標準提出得更詳盡、更加針對汽車(chē)工業(yè)。
IATF16949用于汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn);也適用于安裝和服務(wù)。
注:這里說(shuō)的汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品包括:用于汽車(chē)上的所有零件,如:發(fā)動(dòng)機配件、發(fā)動(dòng)總成生產(chǎn)、節氣門(mén)生產(chǎn)、離合器的生產(chǎn)、變速箱的生產(chǎn)、壓縮機的生產(chǎn)、電器儀表的生產(chǎn)、剎車(chē)盤(pán)的生產(chǎn)、剎車(chē)片的生產(chǎn)、車(chē)用電子零件、車(chē)用五金或塑膠電鍍、車(chē)用螺絲的生產(chǎn)、冷卻液的生產(chǎn)、輪胎的生產(chǎn)、潤滑油的生產(chǎn)、導航的生產(chǎn)、整車(chē)的生產(chǎn)廠(chǎng)商,總之只要是與汽車(chē)這個(gè)行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品都可進(jìn)行申請認證。
IATF16949適用于顧客規定的生產(chǎn)件或維修零件的制造現場(chǎng)。
注:顧客規定的生產(chǎn)件或維修件是指按客戶(hù)樣品進(jìn)行生產(chǎn),但必須有制造現場(chǎng),且不能外包出去。
IATF16949可適用于整個(gè)汽車(chē)供應鏈。
注:從原材料的生產(chǎn)到整車(chē)的生產(chǎn)都是可以申請TS認證,如:鋼材、塑膠原料、表面處理到組裝加工都是可以申請TS認證的。
設計中心,公司總部及分銷(xiāo)中心這類(lèi)型企業(yè),由于它們對現場(chǎng)起支持性作用而構成現場(chǎng)審核的一部分,但不能單獨獲得申請認證。
總之不管你是汽車(chē)什么產(chǎn)品都可以申請認證,反之如果不是汽車(chē)上的產(chǎn)品就不能申請認證。
1、IATF16949認證注冊,廠(chǎng)家必須是直接與生產(chǎn)汽車(chē)有關(guān)的,具有加工制造能力,并通過(guò)這種能力的實(shí)現使產(chǎn)品能夠增值。
2、要求獲得IATF16949:必須具備有至少12個(gè)月的生產(chǎn)和質(zhì) 量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。
3、必須有最少12個(gè)月“運行業(yè)績(jì)記錄”和內部審核和對前12個(gè)月管理評審的策劃和結果的記錄。
4、必須有一個(gè)有資格的內審員清單和一個(gè)顧客/特定顧客要求的清單。
5、經(jīng)認證獲頒證書(shū)的機構,如不能繼續保持質(zhì)量體系的正常運轉和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,將有被吊銷(xiāo)證書(shū)的風(fēng)險。